DÔSLEDNÉ RIADENIE

Cieľ kurzu:

• Budovať u vedúcich cit a zručnosti pre dôsledné riadenie spolupracovníkov
• Naučiť účastníkov ako na jednej strane udržať systém a disciplínu a zároveň nestratiť motiváciu spolupracovníkov neprimeranou direktívnosťou
• Naučiť účastníkov využívať kontrolu ako nástroj zlepšovania systému a rozvoja spolupracovníkov.
• Zvládnuť efektívne poskytovanie spätnej väzby

Kurz je určený pre vedúcich pracovníkov.

Obsah a štruktúra kurzu:

Manažérsky cyklus

• zadaj úlohu, kontroluj a poskytni spätnú väzbu
• podporné činnosti pre dôsledné riadenie

Štýly zadávania úlohu

• prikáž, predaj, konzultuj, spolupracuj, deleguj.

Práca s tímom

• riadenie v závislosti od charakteru úlohy
• typy tímov a charakteristiky ich riadenia

Cieľová orientácia

• význam stanovovania cieľov pre dôsledné riadenie
• SMART ciele

Kontrola

• princípy efektívnej kontroly
• ciele kontroly, zlepšovanie systému, rozvoj spolupracovníka
• udržanie štandardu výkonu, udržanie disciplány

Poskytovanie spätnej väzby

• princípy poskytovania spätnej väzby k výkonu spolupracovníka
• pochvala, pozitívne usmerňovanie a pokarhanie
• riešenie nežiadúceho správania spolupracovníka

Viac informácií o nešich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.