BALANCED SCORECARD

Cieľ kurzu:

• Prostredníctvom osvojenia si znalostí a schopnosti využívať v praxi metodológiu „Balanced scorcard“ zefektívniť vo firme procesy plánovania a riadenia organizácie, ako:

• prenášanie vízie a stratégie do cieľov organizácie,
• komunikácia stratégie a meranie dosahovania cieľov,
• plánovanie a sledovanie strategických iniciatív zlepšovania,
• zabezpečenie učenia sa a strategickej spätnej väzby.

• Upresniť v rozsahu zodpovednosti účastníkov plán ďalšieho využitia metódy a jej nástrojov.

Kurz/workshop je určený pre manažment a vedúcich a odborných pracovníkov organizácie, zodpovedných za jej efektívny vnútorný rozvoj.

Obsah kurzu:

1. Prečo používať „balanced scorecard“. Vysvetlenie a príklady aplikácie s diskusiou.
2. Prvky „balanced scorecard“ a ich aplikácia.
3. Finančné hľadisko – meranie a hodnotenie.
4. Zákaznícke hľadisko – meranie a hodnotenie.
5. Interné procesy- meranie a hodnotenie.
6. Učenie sa a rast- meranie a hodnotenie.
7. Väzby medzi prvkami a metodológia aplikácie vo vybraných oblastiach.
8. Ciele – meradlá – cieľové hodnoty- akčný plán.
9. Vytvorenie BSC modelu a plán jeho využitia vo vlastnej firme.

Viac informácií o našich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.