Řízení rozhodovacích procesů

Jakákoliv pracovní skupina, případně tým, který chce dosáhnout svého cíle, se neustále musí rozhodovat a dělat závěry. Významná rozhodnutí, méně významná rozhodnutí, snadná rozhodnutí, obtížná rozhodnutí, správná rozhodnutí, chybná rozhodnutí, ale vždycky rozhodnutí a závěry. Optimalizace těchto procesů může přinést významnou konkurenční výhodu.




CÍLE
vytvořit schopnost identifikovat problémy v rozhodovacích procesech
získat dovednost řídit různé typy rozhodovacích procesů
prakticky zvládnout metodu rozhodování konsenzem




TÉMATA
problémy v rozhodování:
přecházení
uhýbání od tématu
obava z následků
konflikt závazků
mezilidské konflikty
metodické omyly
nesprávné řízení
metody rozhodování:
přiměřené právo jedince
spojení dvojice
vytváření klik
odsouhlasení většinou
tlak
zdánlivá jednomyslnost
konsenzus
kroky rozhodovacího procesu:
popis a analýza problému - definice cíle
motivace zúčastněných
pPráce s informacemi
znázornění možností řešení a jejich alternativ
rozhodnutí (s ohledem na situační kontexty)
jednání
hodnocení
rozhodování konsenzem
podmínky efektivního rozhodování





METODA
Kurz je interaktivní, s vysokým zapojením účastníků. Využívána jsou různá simulační cvičení, případové studie a příklady z běžné manažerské praxe, na kterých účastníci pracují v malých týmech. Vždy je rezervován časový prostor pro řešení reálných problémů účastníků.
Účastníci kurzu obdrží studijní materiál (příručku), kde je stručně a přehledně zpracována daná problematika a který jim v praxi poslouží i jako praktický návod při výběru odpovídajícího rozhodovacího postupu s ohledem na konkrétní situační kontexty.




DÉLKA KURZU: 2 DNY




MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 12




PRO KOHO JE KURZ URČEN
Výcvikový kurz je určen manažerům, vedoucím projektových týmů a týmů zlepšování procesů, případně všem, kteří chtějí odstranit intuitivní přístup k řízení rozhodovacích procesů.