Metodika řízení a vedení přijímacího pohovoru

V kurzu se budeme zabývat jednak přípravou a designováním výběrového rozhovoru, tak i jeho realizací a vyhodnocením. Seznámíme se s různými typy výběrových pohovorů, od screeningového až po behaviorální rozhovor. Budeme probírat se inventářem vhodných a nevhodných otázek, připravovat scénář rozhovoru a ukážeme si různé metody vyhodnocování.
Také si představíme různé náročné typy uchazečů a jak identifikovat tzv.profesionální uchazeče.
Podstatná část kurzu je věnována nácviku behaviorálního rozhovoru.

09,00–09,20 Zahájení. Představení lektora a programu (mapa kurzu).
Etické rozhodování (zásady, kterými je potřeba se řídit). - Sdělení. Příběh.

09,20–09,45 Jak výběrový rozhovor probíhá (Co vše rozhovoru předchází a v jakých fázích probíhá - zdvořilostní část a dohoda o proceduře, úvodní otázky, jádro rozhovoru, závěr a sdělení dalších informací). - Interaktivní výklad. Power point.

09,45–11,45 In medias res (přímo do „jádra“ rozhovoru). Jak získat podstatné informace I. - Cvičení. Nejdříve před celou skupinou dvojice předvádí rozhovor, zpětná vazba od druhých a lektora. Pak cvičení ve trojicích – lektor obchází. Na závěr společné shrnutí.K dispozici základní vstupní údaje.

11,45–12,30 Jak klást správné otázky (standardizované, individuální, situační) a kterým otázkám se raději vyhnout. Co vše vyčtu ze životopisu a jak z něj získat otázky pro rozhovor. -
Interaktivní výklad se shrnutím předcházejícího cvičení. Příklady. Power point.

12,30–13,30 Oběd

13.30–14,30 Jak získat podstatné informace II aneb jak to dělají profesionálové ve filmu Více než intuice. - Výukový film. Diskuse.

14,30–14,45 Jaké podoby může mít výběrový pohovor. (Druhy přijímacího pohovoru - screeningový, standardní, behaviorální, rozhovor se zkouškou a hraním rolí, komplexní rozhovor). - Zarámování filmu a diskuse. Power point.

14,45–15,45 Jak vidět a číst signály během rozhovoru. Vedení rozhovoru, zjišťování stylu práce (přibližnostpreciznost; rozjížděč-dotahovač; abstraktní-konkrétní) a zjišťování úrovně vztahů (nahoře-dole, blízko-daleko), pojmenování vlastních pocitů a vytvoření přesné otázky. -
Cvičení. Osoba uchazeče je předdefinována, intervující se má co nejrychleji dobrat identifikace.

15,45–16,15 Tvorba scénáře výběrového rozhovoru (od přípravy a předpřipravených otázek k volbě metod vyhodnocení) - Interaktivní výklad, power point.

16,15–16,30 Mapa kurzu - Přehled o probraném

16,30–16,50 Tvorba individuálního rozvojového plánu

16,50–17,00 Zakončení- Diskuse.