Kurz pro všechny, kteří jsou pověřeni jednáním se zahraničními zákazníky. Je zaměřen na specifický způsob uvažování a vyjadřování při jednáních se… |
O kurzu: V současné době je k dispozici mnoho užitečných technologií, ale uživatelé nemají čas se s nimi seznamovat. Mají totiž moc práce…… |
Neverbální komunikace v angličtině UČEBNASlůně - svět jazyků, 1. patro, Kotkova 6, Ostrava-VítkoviceÚROVEŇStředně pokročilí a vyššíTERMÍN4. srpna 2009… |
Neverbální komunikace v angličtině UČEBNASlůně - svět jazyků, 1. patro, Kotkova 6, Ostrava-VítkoviceÚROVEŇStředně pokročilí a vyššíTERMÍN22. července… |
PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA Anotace Kolegyně, či kolegové, pracující na pozici asistent / office manager či třeba recepční, mají ve své náplni práce… |
Anotace Vzdělávací program „Řízení adaptačního procesu a mentorské dovednosti“ je určen vedoucím úředníkům, kteří se podílejí na adaptaci nových… |
Na webináři poznáte principy efektivního učení – učební cyklus dle Kolba ve vztahu ke smyslu vzdělávací/rozvojové aktivity a pochopíte přínosy… |
Specializovaný výcvik pro lektory a učitele je určen nejen pro všechny, kteří učí, školí či jinak vzdělávají a rozvíjejí děti i dospělé a mají zájem o… |
Výcvik Facilitační dovednosti, systemika a NLP praxi vám poskytne náhled do tajů systemického přístupu a NLP v praxi při vedení skupinových setkáních… |
Obchodujete s Čínou, Japonskem, Koreou? Potřebujete vědět, jak správně komunikovat a jednat s klienty z těchto zemí? Máte v týmu cizince nebo je Váš… |
OBCHODNÍ A MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE S CIZINCI Cíle kurzu • Naučíte se, jak efektivně aplikovat různé prodejní techniky v různých kulturách • Pochopíte… |
V září 2015 proběhly u jednoho z nejvyužívanějších světových standardů zásadní změny a klíčová vylepšení. Technická oprava (Cor 1:2009) vydaná roku… |
Je hodně metod a nástrojů, o kterých se hovoří. Není, ale mnoho nástrojů, které lze efektivně využívat v běžné praxi. Samotný název a popis metody… |
Znáte základní principy profesionální komunikace? Umíte je aplikovat? Chcete se naučit odolávat manipulacím a zvládat náročné situace? Cílem tréninku… |
Lze realizovat prezenční i online formou. Jak být motivujícím lídrem a pomáhat podřízeným v jejich růstu prostřednictvím efektivní zpětné vazby.… |
Kurz lze realizovat prezenční i online formou. Jak na to? Profesionální stanovení strategie pro dobu po skončení karantény: kdy laskavě, kdy… |
Určeno pro pracovníky oddělení telefonického vymáhání pohledávek. Cíl: * Zvýšit efektivitu vymáhání pohledávek * Naučit se úspěšně odolávat… |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat… |
Cílem tréninku je naučit se principům a postupům zvládnutí organizační krize, prakticky natrénovat způsoby interní a externí komunikace, které… |
Cílová skupina: recepční a pracovníci back office Konference je zaměřena na výuku komunikačních dovedností, které využijete při telefonování, vítání… |
Komunikačné a manažérske zručnosti Typ aktivity: Seminár Dĺžka trvania: 10 hodín (2 dni) Kód: MJBS001 Obsah aktivity: Inventár komunikačných zručností … |
Time management – Ako hospodáriť s časom Typ aktivity: Seminár Dĺžka trvania: 8 hodín (1 deň) Kód: MJBS003 Obsah aktivity: plánovanie času, odhadovanie… |
Koučování je patrně nejsilnější nástrojem rozvoje lidí. Koučovat znamená pomoci spolupracovníkovi objevit jeho vlastní a jedinečnou cestu k řešení… |
Komunikace je základním prostředek pro vedení lidí. Program umožní prohloubení manažerské komunikační dovednosti zejména při poskytování… |
Příprava prezentace – místo, pomůcky, znalost publika, znalost tématu, určení cíle prezentace, struktura prezentace atd. Co mají obsahovat… |
Struktura a jednotlivé fáze hodnotícího rozhovoru – kde začít a jak ho nejlépe ukončit Práce s cíli – správné nastavení, kontrola a… |
Správné dovednosti pro nováčky i zkušené manažery Hledáte ucelený program pro rozvoj nových či zkušených manažerů? Potřebujete vaše manažery… |
Význam spokojenosti zaměstnanců Zaměstnanci jsou nejcennějším aktivem každé společnosti. Většinou je velmi obtížné nahradit jejich znalosti a… |
Co to je Business Koučink? Business trenér/kouč má stejný význam jako sportovní trenér. Sportovní trenér posouvá sportovce k dosažení optimálního… |
CÍLE MODULU: Blíže se seznámíte s možností aplikace specifických vzdělávacích metod, prohloubíte své znalosti v oboru vzdělávání dospělých a naučíte… |
CÍLE MODULU: Blíže se seznámíte s touto klasickou, ale stále tvůrčí technikou řešení problémů a naučíte se jí skutečně používat. HLAVNÍ TÉMATA: §… |
Prezentace v angličtině UČEBNASlůně - svět jazyků, 1. patro, Kotkova 6, Ostrava-VítkoviceÚROVEŇMírně pokročilí a vyššíTERMÍN28. srpna 2009, 9:00 - 16… |
Anotace Vzdělávací program „Vedení lidí a komunikace v období změn“ je určen vedoucím úředníkům, kteří potřebují reagovat na neustále se vyvíjející… |
Anotace Aplikujete zásady efektivní práce s informacemi, řídíte svůj čas, používáte moderní ICT prostředky, a přesto máte pocit, že nejste tak… |
Workshop Komunikace ve 21.století je určen pro všechny, kteří se chtějí zdokonalit svoje komunikační dovednosti s využitím nových netradičních metod a… |
Existuje několik přístupů a technik k řešení konfliktních situací. Náš workshop Řešení konfliktů a mediace se skládá ze 3 základních oblastí:… |
Jak na osobní branding? Jak se prezentovat na sociálních sítích? Natáčíte video na Facebook, Youtube, LinkedIn? Jak si připravit osobní… |
Poznejte opravdu efektivní způsoby vedení týmu a "tajné" nástroje ladění výkonnosti. Nalezení konkrétních odpovědí na to, jak být pro výsledky týmu… |
Existuje mnoho technik, které jsou popisovány v teorii vyjednávání. Neexistuje ale mnoho technik, které jsou ověřeny praxí ve stresujícím prostředí a… |
Všeobecně se uznává, že asi z 80% se o výsledné jakosti produktu rozhoduje už v předvýrobních etapách a díky tomu se odpovědnost za osud jakosti a tím… |
Kurz lze realizovat prezenční i online formou. Jak v současné době ustát tlak nákupčích na snížení cen a vyjít z toho jako vítěz Vím, jak… |
Kurz lze realizovat prezenční i online formou. Pro všechny, kdo potřebují vést rozhovor efektivně. Ucelená struktura cíleného rozhovoru Tipy pro… |
Cíl: * Odhalit příčiny vzniku konfliktních situací * Naučit se včas rozpoznat hrozící konflikt * Zorientovat se v konfliktní situaci a získat takové… |
Cíl: * Naučit se řešit konfliktní a emočně vypjaté situace v řídící praxi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie *… |
Základním nástrojem lídra je poskytování zpětné vazby. Jak s její pomocí dosáhnout společných cílů? Jak druhé rozvíjet a povzbudit zároveň? Jak jasně… |
Trénink je věnovaný všem, kteří v rámci prezentování potřebují něco víc. Pomůže účastníkům odlišit se a být originální. Poskytne nástroje k zásadnímu… |
Presvedčivá prezentácia Typ aktivity: Seminár Dĺžka trvania: 8 hodín (1 deň) Kód: MJBS002 Obsah aktivity: príprava prezentácie štruktúra a prvky prezentácie … |
Účastníci se seznámí s principem metody facilitace, osvojí si důležité dovednosti a přístupy nutné pro zvládnutí role facilitátora a naučí se… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity