Určeno pro manažery, obchodníky i nákupčí, kteří mají zájem seznámit se s účinným způsobem ovlivňování ceny. Obsah: * Tréninkový seminář se… |
Určeno pro zkušenější obchodní konzultanty, account manažery a obchodní poradce, kteří hledají nové užitečné formy vzájemně výhodné spolupráce a… |
Jaké jsou cíle tréninku? Zažít reálné dopady a efekty svých vlastních i týmových rozhodnutí na konkrétní finanční výsledky firmy. Inspirovat k… |
Zaměření kurzu, komu je kurz určen Tento kurz je určen opravdu všem. Pro každého, který se občas dostane situace, kdy je na stole zavalen množstvím… |
Zaměření kurzu, komu je kurz určen Kurz je určen pro pracovníky zákaznických center, kteří se každý den setkávají osobně se zákazníky. Cílem kurzu je… |
Dokažte zaměstnancům, že na jejich názoru záleží Podpoříte loajalitu svých lidí Neztratíte ty, kteří jsou pro Vás klíčoví Automaticky rozpoznáte… |
Poznejte lidi lépe, odhalte jejich potenciál Zkvalitníte nábor i adaptaci Identifikujete rozvojové potřeby Odhalíte silné stránky a potenciální… |
Úspěšný leadership v kostce Leadership akademie je cyklus workshopů zaměřených na rozvoj lídrů, a to od úrovně začínajících manažerů, kteří získali… |
Chcete vidět rychlý a radikální pokrok? Posuneme váš tým kvantovým skokem Chcete podpořit vzdělávání ve vaší společnosti? Chtěli byste vašim lidem… |
Baví nás vytvářet pro vás tréninky na míru, ať už jde o rozvoj SOFT SKILLS nebo HARD SKILLS. Pokud máte konkrétní představu, kontaktujte nás. Pokud ne… |
Klíčové body Uvědomit si vlastní potenciál, porozumět struktuře vlastní osobnosti, podpořit sebemotivaci. Uvědomit si naše odlišnosti, lépe… |
Enneagram je unikátní systém poznání osobnosti nabízí efektivní změnu k růstu kvality života nabízí pochopení svých návyků na úrovni myšlení… |
Chcete zlepšit atmosféru a vztahy na pracovišti? Zvýšit loajalitu pracovníků ve firmě, umožnit snižování nákladů na mzdy, či zvýšit informovanost… |
Zaměření: obsahem kurzu "Prezentační dovednosti" je procvičování prezentačních dovedností, jejich teoretické vymezení a praktický nácvik. Připravte… |
Program Helping Clients Succeed pomůže obchodníkům změnit způsob myšlení a přejít od tradičního stylu prodeje k aktivnímu prodeji orientovanému na… |
Svět mezilidské interakce se v posledních letech změnil a změna se nevyhnula ani obchodování. Na základě nových poznatků vysvětlíme, proč selhávají… |
Jak se úspěšně chovat při komunikaci s ostatními |
postup příprava situace důležité postupy |
Dokážete zaujmout vaší prezentací? Poslouchají vás, nebo se baví mezi sebou, když se vy potíte před plátnem? Samotná příprava srozumitelné a zajímavé… |
Zdraví první zákazník nebo dodavatel? Kdo platí na obchodním obědě? Je nezdvořilé odmítnout nabízené občerstvení nebo se posadit bez vyzvání?… |
Výhody propojení HR a mediace jsou zřejmé a HR specialisté, kteří získají tyto "soft skills" pak mají ve společnosti významný přínos. Propojení těchto… |
Zákazník a jeho potreby ako kľúčová hodnota firmy Rôzné typy zákazníkov – rôzné prístupy k jednaniu Taktika vyjednávania so zákazníkmi – umenie… |
Čo je to zákaznická vernosť a jej význam pre firmu Čo ovplyvňuje zákaznicku vernosť Základné služby a zákaznické služby … |
Kurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti (např. začínající… |
Cílem semináře je zejména výměna zkušeností obchodníků a nezávislého „soudního znalce". Současně poskytujeme možnost konzultací nad nejčastějšími… |
Kurz je zaměřen na zlepšování vztahů se zákazníky, což je založeno na principu přesného vnímání a napňování jejich potřeb. Účastníci si osvojí… |
Kurz je zaměřen na zlepšení přístupů k potřebám vnějších a vnitřních zákazníků. Účastníci programu se seznámí s principy orientace na zákazníka. Co se… |
Získání nového zákazníka Cenové jednání & Vytvoření přidané hodnoty Key Account Management Rentabilizace nerentabilních zákazníků Prodejní… |
Moderní analýzy úspěšnosti prodejců hovoří o tom, že cca 80% úspěchu manažera i prodejce závisí na jeho postoji a osobnosti, a zbytek, tedy 20… |
F rke Prot my nvestov r z e s ov s o v K ST ÝÝÝ N N V K K K K K K K K V K T T N V V O V V |
Popis programu: Obchodníci velmi často pro získání zákazníka používají mnoho argumentů/předností, které mají jejich výrobky, nebo služby, jako např… |
Popis programu: Důkladná, avšak zákazníky neobtěžující analýza potřeb, se stává klíčem k získání nových obchodů, nebo rozšíření prodeje nových služeb… |
Prodej CIMA B kurz je určen pro: pro všechny pracovníky, kteří jsou odpovědni za výsledky prodeje ve firmě a za vedení týmu prodejců rozsah: 8 dní (4x2… |
Sales CIMA A kurz je určen pro: všechny pracovníky, kteří jsou odpovědni za výsledky prodeje ve firmě a za vedení týmu prodejců. rozsah: 6 dní (3x2 dny)… |
Kurz je zaměřen na seznámení se s procesem, psychologií a obsahem sociální (mezilidské) komunikace a lobbingu. Jeho účastníci by měli hlouběji… |
Praktický workshop s cílem seznámení se s procesem time managmentu (způsobu efektivního nakládání s časem) a účinného zvládání stresu. Účastníci se… |
Komu je seminář určen: Pro ředitele a manažery týmů, ale i poradce, kteří chtějí být připraveni získat pro sebe a své interní /externí/ klienty… |
Mezi nejobtížnější situace, s nimiž se každý manažer setkává, je řešení konfliktů. Pokud se včas nepřistoupí k jejich řešení, mohou vést k napjatým… |
Máte pocit, že pracovní úkoly, které neuděláte sami, nebudou zhotoveny včas a na požadované úrovni? Nemůžete se spolehnout na podřízené a hromadí se… |
* Péče o zákazníky po telefonu Zvýšení profesionality a efektivnosti telefonních hovorů s klientem. Uvědomění si svojí role v péči o klienty jako fáze… |
Obsah: Definice účelu prezentace Výběr klíčových bodů Příprava zajímavého projevu Výběr vizuálních prostředků Faktory ovlivňující kvalitu… |
Obsah: - Příčiny a podstata konfliktů - Typy konfliktů - Stádia rozvoje konfliktů - Předcházení konfliktním situacím … |
E-learningový program pro farmaceutické společnosti Se vzrůstající konkurencí na farmaceutickém trhu a čím dál větší profesionalizací farmaceutických… |
Obchodník – zručný a znalý predajca Obchodník – komunikátor Obchodník – vyjednávač Obchodník – organizátor a plánovač Obchodník – prezentátor… |
Ve spolupráci s odborníky s praxí ve spedičních a logistických firmách Vám nabízíme možnost zorientovat se ve světě kurýrních služeb a pozemní,… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity