| Kurz je přínosem všem, kteří se chtějí zdokonalit v telefonování. Cílem je projít s účastníky základní pravidla telefonování - vytváření prvního dojmu… |
| Každý vedoucí může být dobrým lídrem Potýkají se vaši vedoucí s komunikací, zpětnou vazbou a nízkým výkonem podřízených? Očekáváte, že budou… |
| Nikdy nemůžete vyřešit problém na úrovni, na které byl způsoben Řešíte stále stejné problémy opakovaně a chybí definitivní řešení? Množství chyb a… |
| Spoločenské správanie v praxi & „Etiketa v časopriestore" Typ aktivity: Workshop Dĺžka trvania: 24 hodín (3 dni) Kód: MJBW001 Obsah aktivity: Kľúčové… |
| Pro koho je kurz přínosný? Kurz je určen vedoucím a manažerům kvality laboratoře se základními znalostmi systémů managementu, kteří si chtějí své… |
| Pro koho je kurz přínosný? Kurz je určen vedoucím a manažerům kvality laboratoře se základními znalostmi systémů managementu, kteří si chtějí své… |
| Nemluví některý z následujících bodů právě o vás a vašich týmech? Procesy a standardy jsou nastaveny, lidé mají znalosti, dovednosti, nástroje… |
| Klíčové body Pochopení sebemotivace, uvědomování si vlastních potřeb. Pomoci účastníkům, aby si zmapovali hlavní osobní zátěžové činitele a… |
| Cíl kurzu: Tento intenzivní 5denní kurz připraví účastníky na to, jakým způsobem vykonávat audity pro certifikační orgány a napomáhá registračnímu… |
| Cíl kurzu: Pochopení přínosů práce s rizikovými scénáři dovolí účastníkům jednodenního kurzu přejít ze zkoumání obecných hrozeb na tvorbu a rozvíjení… |
| Poslání kurzů: Seznámení se s teoretickými základy a systémem diagnostiky Zulligerova testu; specifika diagnostického přístupu v souvislosti s… |
| Úvod Kurz je určen zadavatelům grafických prací, výkonným firemním manažerům, majitelům firem, ale I kordinačním osobám. Nabízí prostor pro vlastní… |
| Shop floor management je založený na několika základních principech: vizualizace, práce v procesu, strukturovaném řešení problémů a rozvoji lidí… |
| Každé ukončení dosavadní činnosti a zahájení činnosti nové (změna) vyžaduje, ať už v profesionálním či osobním životě, vynaložení zvýšeného úsilí. V… |
| O síle audiovizuálního obsahu v reklamě není třeba diskutovat. Uživatelé mají rádi, když jim někdo něco názorně ukáže, než aby to zdlouhavě popisoval… |
| Komu je kurz určen: vedoucí a zástupci středního management Cíl a přínos: Sebepoznání manažera a jeho řídících dovedností. Individuálním přístupem… |
| Komu je kurz určen: pracovníci v oblasti prodeje a poskytování služeb, zaměstnanci call center Cíl a přínos: Naučit se řídit a vytěžit příchozí… |
| Pracovní seminář k problematice provádění zahraničního obchodu se zbožím se zaměřením na uplatňování celních předpisů. Obsah: * Základní pojmy… |
| Určeno pro subjekty obchodující s jinými členskými státy EU, celní deklaranty a ostatní osoby, které chtějí získat přehled o pravidlech statistického… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Určení: pro lékaře přednemocniční neodkladné péče, všeobecné lékaře, chirurgy Počet účastníků: 2 Náplň: Příjem těžce popáleného, zvládnutí šoku,… |
| Určení: pro oftalmology po atestaci I. stupně Počet účastníků: 2 Náplň: Základní elektrofyziologické metody a jejich hodnocení v oftalmologii.… |
| Určeno pro: střední a vyšší management Cíl Podpořit vědomé ovlivňování vývoje skupiny v tým a rozvoje efektivní spolupráce uvnitř týmu i týmu s okolním… |
| Určeno pro: Střední management společností, vedoucí pracovníky, mistry Cíl: * Poznat novinky a úpravy nového Zákoníku práce a jednat v souladu s novým… |
| Tento kurz je určený všem pracovníkům jednajícím přímo se zákazníky. Cílem kurzu je pomoci pracovníkům pultového a osobního prodeje zlepšit komunikaci… |
| Pohled na prodej z psychologického hlediska, zákazník jako osobnost se svými představami, cíli. Kurz přináší hlubší poznání osobnosti zákazníka… |
| Radost z práce přináší perfektní výsledky Zajímá vás, jakým směrem zlepšovat péči o zaměstnance? Trápí vás zvyšující se fluktuace a potřebujete… |
| Situačné vedenie ľudí Typ aktivity: Tréning Dĺžka trvania: 16 hodín (2 dni) Kód: MJBT001 Obsah aktivity: Ideálny manažér Manažérske štýly vedenia Situačné… |
| Asertivita, asertívne techniky a asertívne prístupy Typ aktivity: Tréning Dĺžka trvania: 16 hodín (2 dni) Kód: MJBT002 Obsah aktivity: čo je asertivita… |
| Prázdný záznam o nehodách není dílem osudu, ale výsledkem úsilí vedoucího Nedaří se vám zapojit vedoucí pracovníky do pravidelné kontroly… |
| Zaměření: v rámci kurzu "Interní auditor zdravotnické laboratoře dle normy ČSN EN ISO 15189:2013" se účastníci seznámí s normou ISO 19011 - Směrnice… |
| Zaměření: v rámci kurzu "Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ISO/IEC 17025)" se účastníci seznámí s normou ISO 19011 - Směrnice pro… |
| „Druzí dříve nebo později zapomenou, co jsme říkali, ale nikdy nezapomenou, jak se v naší společnosti cítili.“ Dech jako komunikační opora… |
| Seznámíte se s praktickými efektivními metodami k uvolnění psychického a fyzického napětí a dozvíte se o vlastních skrytých rezervách a strategiích ke… |
| Cíl kurzu: Účastníci jednodenního kurzu se seznámí s pravidly pro vytváření a sledování bezpečnostních metrik a prohloubí si praktické schopnosti… |
| Cíl kurzu: Cílem jednodenního kurzu je shrnutí probíhajících změn a vysvětlení důvodů těchto změn a to především v kontextu existujících zkušeností… |
| Naším cílem je ukázat vám cestu, jak proměnit vaše pracoviště na efektivní a kompaktní jednotky, které nejenže usnadňují práci vašim zaměstnancům… |
| Ať je společnost malá o jednotkách zaměstnanců nebo velká s tisíci pracovníky, je třeba vyrábět rychle, levně a efektivně. Jak vypadá efektivní systém… |
| Komu je kurz určen: telefonní operátoři, bankéři, všichni, kteří při své práci využívají telefonní komunikaci Cíl a přínos: Uvědomit si vliv… |
| Komu je kurz určen: specialisté a operátoři vymáhající pohledávky po telefonu Cíl a přínos: Zvládnout komunikační dovednosti uplatňující se ve… |
| Cíl: Seznámit účastníky se základními pojmy dané oblasti, se základními pravidly a postupy určování původu zboží, způsoby prokazování původu zboží,… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Určení: pro oftalmology před atestací I. stupně Počet účastníků: 2 Náplň: Časná diagnostika glaukomu, terapeutické možnosti včetně chirurg. postupů.… |
| Určení: pro lékaře před atestací I. a II. stupně z psychiatrie a před specializační atestací z dětské psychiatrie Počet účastníků: 2 Náplň: Zapojení… |
| Navazující kurz na téma Vztah servisního technika k zákazníkovi. Výcvik zaměřený na vhodný způsob komunikace v problematických a nepříjemných… |
| Kurz pro všechny, kteří provádějí např. ochutnávku výrobků na hypermarketech, výstavách apod., s cílem naučit se efektivně využívat ochutnávkový… |
| Etiketa stolovania Typ aktivity: Seminár Dĺžka trvania: 8 hodín (1 deň) Kód: MJBS006 Obsah aktivity: Usádzanie sa k stolu, odchod od stola a manipulácia so… |
| Vedenie porád Typ aktivity: Seminár Dĺžka trvania: 8 hodín (1 deň) Kód: MJBS004 Obsah aktivity: ako určiť správne tému a ciele porady typy porád, princípy… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity