| Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
| * Nezbytně nutné teoretické minimum: systém vnitrofiremní a vnitroskupinové komunikace (V, SD). * Předpoklady fungování systému vnitrofiremní a… |
| * Zrcadlo sebepoznání: Jak se líbím sám sobě a jak se cítím? (V, SD, ST). * Zbavme se předsudků a komplexů, svůj úspěch plánujme a organizujme (V,… |
| Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - asistent, sekretářka - obchodní zástupce - specialista (technik, ekonom, ap.) Cíl semináře:… |
| Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - asistent, sekretářka - obchodní zástupce - specialista (technik, ekonom, ap.) Cíl semináře:… |
| Speciální sedmidenní úvod do síly neuro-lingvistického programování (NLP) pro podnikání Seminář je sestaven tak, aby všichni, komu je tato oblast… |
| Stres v našem životě - rozměry stresu (stres pozitivní a negativní, deprese a syndrom vyhoření) Signály stresu - frustrace, adaptace, maladaptace,… |
| Příprava k telefonování Kultura telefonování - technika řeči, význam úsměvu, umění klást správné otázky Psychologické předpoklady - jak zvládat… |
| Tým a telemarketing. Definice týmu. Building týmu. Managing týmu. Typologie rolí v týmů. Přechod od kolektivu k týmu. Kultura týmu. Týmová komunikace.… |
| Řízení kvality prodeje a servisu po telefonu. Koučování. Delegování. Kontrola kvality. Jak podávat zpětnou vazbu. Vnitřní obchod ve firmě. Zadávání a… |
| URČENO: Všem pracovníkům přicházejícím do kontaktu se zákazníkem. Dále managerům k objektivní informaci o možných nedostatcích a jejich příčinách v… |
| URČENO: Pracovníkům s vyšším podílem komunikace. CÍL: Prohloubit u pracovníků asertivní dovednosti. Naučit je nesouhlasit a přesto nebýt ve sporu,… |
| How should Private Wealth Managers sell their services to the most sophisticated members of society? Should they seek out new prospects, or simply… |
| What are the right strategies when selling investment and liquidity products to finance professionals? Given the increasing commoditisation of funds… |
| Školení a kurzy organizujeme na základě projeveného zájmu našich klientů. Jsou vždy tzv. "šité na míru" pro konkrétní potřeby v oblasti rozvoje… |
| Školení a kurzy organizujeme na základě projeveného zájmu našich klientů. Jsou vždy tzv. "šité na míru" pro konkrétní potřeby v oblasti rozvoje… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Struktura telefonického rozhovoru ? Algoritmus přijímání telefonátů ? Algoritmus aktivního telefonování ? Navázání kontaktu… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Setkání a komunikace dvou systémů ? Parametry hlasu (signály, které jsou k dispozici) ? Pravidla komunikace pro telefonický… |
| rekvalifikační kurz |
| rekvalifikační kurz |
| Seminář je zaměřen na: seznámení účastníků s možností využití moderačních technik v běžné praxi vyložení základních poznatků týkajících se… |
| Seminář je zaměřen na: komplexní rozvoj schopnosti vést úspěšně obchodní jednání osobní image jako důležitý prvek prezentace sebe sama i firmy… |
| Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
| Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Kurz akreditovaný MŠMT k vydávání celostátně platných osvědčení |
| Vytvoření vztahu Styl vyjednávání Profil stylu vyjednávání Proces vyjednávání Plánování vyjednávání Styl úspěšného obchodního jednání Příprava cílů,… |
| Vlastnosti obchodního zástupce Fáze procesu učení Přednost před konkurencí Jak se liší zákazníci Čím nejvíce ovlivníte zákazníka Typologie zákazníka… |
| V rámci našich vzdělávacích programů, využíváme pro splnění cílů našich zákazníků, následující techniky: Individuální práce Workshop Brainwriting… |
| V rámci našich vzdělávacích programů, využíváme pro splnění cílů našich zákazníků, následující techniky: Individuální práce Workshop Brainwriting… |
| schopnost efektivně komunikovat, navázat kontakt a rychle určit typ zákazníka jsou základními prostředky prodeje. Zlepšení těchto schopností nebo… |
| Obsahem modulu je pomocí psychologických diagnostických metod zmapování stávajícího potenciálu a dovedností potřebných pro výkon obchodní činnosti a… |
| Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je… |
| Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je… |
| Vzdělávání je neustávající lidská potřeba. Ať chceme, nebo nechceme, celý život nás provází proces učení, vyhodnocování zkušeností, anylýza příčin,… |
| Vzdělávání je neustávající lidská potřeba. Ať chceme, nebo nechceme, celý život nás provází proces učení, vyhodnocování zkušeností, anylýza příčin,… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Úzce specializovaný kurz, obvykle reagujících na aktuální potřebu klienta a doplňujících koncepční vzdělávání |
| Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé… |
| Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé… |
| Prioritním marketingovým procesem je tvorba marketingového plánu. Cílem kurzu je vybavit posluchače znalostmi potřebnými ke zvládnutí tvorby… |
| Kurz přiblíží pojmy jako je aktivní naslouchání,verbální a neverbální komunikace a přispěje k osvojení si příjemného jednání se spolupracovníky i… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Kupní smlouva (praktický pohled) |
| Příprava na obchodní jednání |
| Techniky vyjednávání. * příprava k vyjednávání. * zjistěte Váš přístup. * fáze vyjednávání. * vyjednávání - jemné, tvrdé, principiální. *… |
| Budování dlouhodobých pozitivních vztahů s klienty. * Příprava a plánování rozhovoru. * Úvod prodejního rozhovoru - 1.dojem. * Technika kladení… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity