| * Práce s užitky a analýza potřeb klienta * Marketing a výběr klientely * Fáze obchodního jednání * Překonávání námitek a uzavírání… |
| Seminář se zabývá otázkami a praktickými návody jak jednat s problémovými klienty/občany, jak sdělovat nepříznivé zprávy, jak se vyvarovat konfliktů s… |
| Rozvinutí potenciálu zapůsobit při prezentacích, uspět při prodeji, vědět jak vyjednávat. Jak umět zaujmout, první dojem, co si druzí pamatují… |
| Vliv zahraničního kapitálu v českých firmách a snaha proniknout na zahraniční trhy vyžaduje schopnost pracovat v odlišném kulturním prostředí… |
| Určeno: pracovníkům zvláště na obchodních a klientských odděleních Cíl: prohloubit komunikační dovednosti, naučit se rozlišovat laskavost a žádost,… |
| Určeno: pracovníkům profesí, kteří přicházejí do kontaktu s příslušníky jiných národů, etnik, kultur, rasových a náboženských skupin; personalistům a… |
| Obchodní dovednosti (3 stupně od základních pravidel po pokročilé techniky zvládání námitek a dlouhodobé udržení klienta) Péče o zákazníka, account… |
| Tento kurz je určen majitelům firem, manažerům firem, pracovníkům marketingu a pracovníkům obchodů. Seznámí pracovníky se základy marketingu. Provede… |
| Tento kurz je určen majitelům firem, manažerům firem, pracovníkům marketingu a pracovníkům obchodů. Seznámí pracovníky se komplexním přístupem k… |
| Ciele: Po skončení tréningu účastníci budú: * chápať rolu moderátora v kontexte svojej manažérskej roly * vedieť charakterizovať jednotlivé… |
| Ciele: * naučiť sa definovať rôzne štýly ovplyvňovania ľudí * poznať svoje vlastné preferencie pre jednotlivé štýly ovplyvňovania ľudí *… |
| Rozviňte svůj marketingový potenciál! Co se naučíte * Seznámíte se s moderními marketingovými nástroji a naučíte se je používat * Porozumíte… |
| Popis: Cílem semináře je vysvětlení důležitosti klienta pro organizaci. Jak přistupovat a jednat s klienty. Firemní kultura a vztahy ke klientům. Jak… |
| Popis: Cílem je rozšířit vědomosti a praktické dovednosti zaměstnanců v oblasti přípravy a vlastní realizace akvizice a nezbytných kroků pro její… |
| EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE Trénink je určen každému, kdo má zájem domluvit se se svým okolím. Kdo je denně nucen komunikovat, zadávat či přijímat pracovní… |
| KRIZOVÁ KOMUNIKACE Trénink je určen vedoucím pracovníkům, zaměstnancům útvarů pro styk s veřejností, mluvčím, majitelům firem, soukromým podnikatelům.… |
| Marketing CIMA A kurz je určen pro: pracovníky marketingu a prodeje a všechny, kteří chtějí získat ucelený přehled o významu a funkci marketingu v… |
| kurz je určen pro: účastníky, kteří mají zkušenosti z komerční praxe v oboru nebo absolvovali kurz CIMA A, či jiný typ marketingového vzdělávání… |
| Marketingové nástroje Diferenciace & zaujmutí pozic Segmentace trhu & marketing cílových skupin Management značek Marketingové plánování Vývoj & zavádění… |
| Ako aplikovať vo svojej firme to, čo ste sa na seminári naučili? Seminár Marketing a reklama vám pootvoril dvere a vy ste zistili, že v tejto oblasti… |
| Z marketingu sa robí neraz veľká veda. Vynakladáme naň nemalé finančné prostriedky s tým, že aj tak neviem predpovedať výsledok, ktorý nám tieto… |
| cílem je získat základní představu o marketingové filozofii, vytvořit si povědomí o důležitosti marketingového přístupu ve firmě pro úspěšné působení… |
| provedení marketingového auditu je nezbytným prvním krokem na cestě k marketingově řízené společnosti. Marketingový audit je vlastně interní analýzou… |
| Kurz Marketing ve školství je interaktivní workshop s podtitulem "Jak to udělat, aby se o naší škole vědělo" určený ředitelům škol, zástupcům nebo… |
| Určení: tiskové mluvčí, pro KOLs, ale i management firem i nemocnic, kteří vystupují v mediích a tvoří mediální obraz své firmy v osobním i… |
| Hodnotící pohovory se zaměstnanci jsou jedním ze základních manažerských nástrojů k osobnímu rozvoji a motivaci. Jakým způsobem hodnotit výkon… |
| Získajte náskok pred konkurenciou. Využite všetkých možností internetu. Bezplatnýonline seminár vám postupne predstaví všetky výhody internetového… |
| Prodej automobilů významné značky je na Slovensku realizovaný přes síť 25 dealerství a servisů. Tato vlastní nezávislí podnikatelé. Prodejní proces… |
| jsou organizovány jako dlouhodobé kurzy 6 soustředění á 3 dny (čtvrtek, pátek, sobota) * certifikovány MŠMT ČR * posluchači mohou získat… |
| jsou organizovány jako dlouhodobé kurzy 5 soustředění á 3 dny (čtvrtek, pátek, sobota) * certifikovány MŠMT ČR * posluchači mohou získat… |
| Asertivita ano či ne? Kdy? Asertivní práva Asertivní povinosti Asertivita jako metoda předcházeí konfliktům Metody a příklady jejich užití Přístup win-win … |
| Image firmy mohou velmi poškodit pravopisné chyby a nevhodné formulace v písemném a obchodním kontaktů. Chce se tomu Vaše firma vyhnout? Nabízíme Vám… |
| Řada našich rozvojových programů je přímo vázána na výsledky manažerských či rozvojových auditů. |
| Cílem tohoto semináře je naučit Vás dovednostem jak profesionálně zvládat problémového zákazníka a jeho stížnosti, tak aby jste si zákazníka udrželi.… |
| Jde o vpravdě průkopnický program. V sedmi modulech nabízí kompletní metodickou a konceptuální výbavu pro manažery náročných rozvojových projektů i… |
| Tento seminář navazuje na Výcvikový seminář obchodních dovedností I. Rozšiřuje spektrum základních znalostí a dovedností, a to se zaměřením na cenová… |
| Protože vnitropodnikové řízení se ve světě v poslední době prudce rozvíjí, připravili jsme řadu témat, ze kterých sestavujeme semináře pro vedoucí… |
| V našem tréninku se na praktických příkladech naučíte zbavit se zábran hovořit před větším publikem. Dozvíte se, jak zaujmout pozornost posluchačů tak… |
| Není Vám jedno, jestli Váš e-shop vydělává nebo ne? Potřebujete přitáhnout nové zákazníky? Chcete uspět ve velké konkurenci? Bez propagace to nepůjde… |
| Školení je určeno jak pro naše stávající zákazníky, kteří s ProEshopem začínají a tápou v jeho ovládání, tak i pro ty, kteří o provozování… |
| Kurz je zaměřen na seznámení se s procesem, psychologií a obsahem sociální (mezilidské) komunikace a lobbingu. Jeho účastníci by měli hlouběji… |
| Praktický workshop s cílem seznámení se s procesem time managmentu (způsobu efektivního nakládání s časem) a účinného zvládání stresu. Účastníci se… |
| Na stále více konkurenčním a na služby orientovaném trhu zákazníci očekávají a vyžadují vyšší úroveň služeb. Tento kurz poskytuje velmi užitečné a… |
| Obchodní dovednosti (prodej, nákup) Rozvoj a prohloubení obchodních dovedností a znalostí. Osvojení si aktuálních dovedností, nástrojů, metod… |
| Telemarketing Cílem tohoto našeho úspěšného programu je nauka profesionality při proaktivních telefonních hovorech s klienty. Rozvoj a… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity